Ενθάρρυνση και Merchandising: Τρόποι δημιουργίας μιας αποτελεσματικής εμπειρίας αγορών

Η ενθάρρυνση και το προώθηση εμπορευμάτων αποτελούν δύο καίριες στρατηγικές που μπορούν συμβάλλουν τις επαγγελματικά σώματα να καταστήσουν μια επιτυχημένη εμπειρία αγορών για τους καταναλωτές τους. Όταν ενώνονται ικανοποιητικά, αυτές οι δύο στρατηγικές είναι σε θέση να στην ενίσχυση τις επιχειρηματικές οντότητες να::

Επιδεικνύουν αίσθηση για τις παρεχόμενες προσφορές και τις υπηρεσίες τους
Κεντρίζουν το ενδιαφέρον πελατών νεότερης ηλικίας
Κινητοποιούν τους πελάτες που έχουν ήδη επωφεληθεί από τις υπηρεσίες τους να επιστρέψουν
Καταπολεμήσουν τη μείωση των εσόδων τους

Πώς εφαρμόζονται η προώθηση και το προώθηση εμπορευμάτων;

Η προώθηση προϊόντων είναι μια διαδικασία που επιδιώκει στη κατασκευή ευαισθητοποίησης για ένα παρεχόμενο προϊόν ή υπηρεσία. Οι οργανισμοί μπορούν να αξιοποιήσουν διαφορετικές μεθόδους προώθησης προϊόντων, όπως:

Δημοσιογραφική προβολή: Η προβολή (promotion) σε κανάλια όπως η τηλεόραση, το ραδιόφωνο, οι εφημερίδες και τα περιοδικά μπορεί να ενισχύσει στην αύξηση της ευαισθητοποίησης για ένα αγαθό.

Διαδικτυακή προώθηση: Η διαφήμιση στο διαδίκτυο, όπως τα δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης και οι πληρωμένες αναζητήσεις, μπορεί να είναι ένας αποτελεσματικότερος τρόπος για να προσεγγίσετε ένα ευρύ κοινό.
Προώθηση πωλήσεων: Οι προσφορές εκπτώσεων, οι εκπτώσεις και τα καταχωρήσεις δώρων μπορούν να ώθηση τους πελάτες να αγοράσουν ένα προϊόν.

Δημόσιες σχέσεις: Η διαμόρφωση θετικής δημοσιότητας για ένα προϊόν μπορεί να επιδράσει στην επέκταση της εμπιστοσύνης των πελατών.

Το merchandising είναι η πρακτική παρουσίασης προϊόντων με έναν προσελκυστικό τρόπο που παροτρύνει τους πελάτες να τα προμηθευτούν. Οι καταστήματα μπορούν να χρησιμοποιήσουν διάφορες τεχνικές  merchandising , όπως:

Επιλογή θέσης: Η κατάλληλη τοποθέτηση των προϊόντων μπορεί να συνδράμει στην ενίσχυση της επισημαντικότητας τους και να ενθαρρύνει τους πελάτες να τα προσέξουν.
Προβολή: Η αξιοποίηση φωτισμού, χρώματος και άλλων στοιχείων για να κεντρίσετε την προσοχή των πελατών στα προϊόντα σας.
Οργάνωση: Η ταξινόμηση των προϊόντων με βάση τα χαρακτηριστικά τους μπορεί να βοηθήσει τους πελάτες να αναζητήσουν αυτό που ψάχνουν.
Πώς συνδυάζονται η προώθηση και το εμπορικότητα;

Η προώθηση σε συνδυασμό με το merchandising συμπληρώνονται με πολλούς τρόπους για να αναπτύξουν μια ολοκληρωμένη εμπειρία αγορών για τους πελάτες. Για παράδειγμα, μια εμπορική επιχείρηση μπορεί να αναπτύξει μια διαφήμιση που να προβάλλει ένα νέο προϊόν. Η διαφήμιση μπορεί να περιλαμβάνει πληροφορίες για τα ιδιοσυγκρασίες του προϊόντος και τα κέρδη που παρουσιάζει. Η επιχείρηση μπορεί στη συνέχεια να τοποθετήσει το προϊόν σε ένα σταθμό στο κατάστημά της που είναι βολικό να το βρει ο πελάτης. Επιπλέον, μπορεί να εφαρμόσει στοιχεία merchandising, όπως φωτισμό και χρώμα, για να ελκύσει την προσοχή του πελάτη στο προϊόν.

Παρακάτω παρουσιάζονται μερικά συγκροτημένα παραδείγματα του πώς οι επιχειρήσεις μπορούν να συνδυάσουν την προώθηση και το merchandising:

Μια επιχείρηση μπορεί να παραχωρήσει μια εκπτωτική προσφορά για ένα πρωτοποριακό προϊόν σε συνδυασμό με μια εντυπωσιακή προβολή του προϊόντος στο κατάστημά της για το κοινό.
Μια επιχείρηση μπορεί να εκπονήσει ένα κοινωνική δικτύωση καμπάνια για να προωθήσει ένα πρωτοποριακό προϊόν και στη συνέχεια να παρουσιάζει μια διαθεσιμότητα ή δώρο για τους οποίους ακολουθήσουν.
Ένα επιχειρηματικό σύνολο μπορεί να εργαστεί αρμονικά με ένα επηρεαστή για να κατασκευάσει ένα βίντεο που να διαφημίζει ένα προϊόν και στη συνέχεια να τοποθετήσει εμφανώς στον χώρο του καταστήματός της.

Συμπέρασμα

Η ενίσχυση και το εμπορική προώθηση είναι δύο πολύτιμες στρατηγικές που μπορούν να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να παράγουν μια επιτυχημένη εμπειρία αγορών για τους πελάτες τους. Όταν συμπληρώνονται αποτελεσματικά, αυτές οι δύο στρατηγικές μπορούν να συνεισφέρουν τις επιχειρήσεις να προσελκύσουν αυξημένους πελάτες, να ενισχύσουν τις πωλήσεις τους και να δημιουργήσουν μια ανθεκτική παρουσία στην αγορά.